Politique de confidentialité MegaPari

Cette politique décrit comment la plateforme gère les données personnelles: collecte, traitement, protection, divulgation et suppression. Le document couvre tous les services en ligne proposés aux utilisateurs au Maroc. Le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur et sur les bases autorisées par la loi lorsque cela est nécessaire. L’objectif est d’offrir une information transparente et de garantir la sécurité des informations.

Confidentialité et protection des données

Catégories de données personnelles collectées selon le service utilisé:

  • Identité et vérification: nom, date de naissance, nationalité, pièces KYC/AML, photo d’identification si exigée par le contrôle.
  • Coordonnées: adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
  • Données de compte: identifiants, préférences, paramètres de sécurité.
  • Données de paiement: moyens de paiement, informations de transaction, résultats de vérification par les prestataires.
  • Données techniques et d’usage: adresse IP, type d’appareil, système, logs, interactions sur le site web, cookies et technologies similaires.
  • Données liées au jeu responsable: limites, auto-exclusion, communications pertinentes.

Finalités principales de la collecte et du traitement des informations:

  • Fourniture des services en ligne, sécurité des comptes, exécution des transactions.
  • Vérifications légales, lutte contre la fraude et le blanchiment de capitaux.
  • Amélioration de l’expérience utilisateur, support, prévention des risques.

Mesures techniques et organisationnelles:

  • Chiffrement des données en transit et au repos lorsque applicable.
  • Contrôles d’accès, journalisation, audits, tests de sécurité et sauvegardes.
  • Segmentation des environnements, politiques de conservation, formation du personnel.

Droits des utilisateurs, conformément à la loi marocaine n° 09-08 et aux principes internationaux:

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles lorsque la loi le permet.
  • Droit d’opposition pour motifs légitimes et droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel).

La plateforme opère dans le respect du cadre légal marocain et applique des standards reconnus de protection des données.

Utilisation des informations collectées

Traitements effectués de manière licite, loyale et transparente:

  • Gestion de compte: création, authentification, sécurité, assistance.
  • Transactions: dépôts, retraits, vérifications par les prestataires de paiement.
  • Amélioration des services: analyses techniques, correction d’erreurs, qualité.
  • Personnalisation: paramètres, préférences, fonctionnalités adaptées.
  • Marketing soumis au consentement: messages non essentiels, désabonnement possible à tout moment.
  • Analytique et statistiques: compréhension des usages du site en ligne pour optimiser les fonctionnalités.
  • Conformité: obligations légales, lutte contre la fraude, demandes des autorités compétentes.

Chaque traitement repose sur une base légale appropriée et limitée aux finalités annoncées.

Accès aux informations

Exercice des droits:

  • Accès et portabilité lorsque la loi l’autorise: copie des données traitées et informations sur les traitements.
  • Mise à jour et correction: rectifier les informations inexactes ou incomplètes.
  • Suppression: demander l’effacement lorsque les conditions légales sont réunies.

Procédure:

  • Soumettre la demande via les canaux de contact indiqués sur le site.
  • Fournir les éléments permettant de vérifier l’identité.
  • Réponse dans les délais prévus par la réglementation applicable.

En utilisant MegaPari, l’utilisateur consent aux contrôles de sécurité nécessaires et au traitement de certaines données de paiement par les prestataires autorisés, exclusivement pour exécuter les transactions et prévenir les abus.

Protection de la vie privée des mineurs

Le site s’adresse uniquement aux personnes âgées de 18 ans et plus. La vérification d’âge ne peut être confirmée sans documents d’identité valides. Si un compte de mineur est identifié, l’opérateur le ferme et supprime les données personnelles dans les limites permises par la loi. Un parent ou tuteur peut demander la suppression des informations en fournissant une preuve d’autorité.

Transferts internationaux de données

Les données personnelles peuvent être traitées dans d’autres pays où opèrent les partenaires techniques, prestataires de paiement ou services de vérification. L’utilisation du site vaut consentement à ces transferts. La confidentialité et la sécurité sont garanties par des engagements contractuels, des clauses appropriées et des contrôles réguliers, afin d’assurer un niveau de protection comparable.

Utilisation des cookies

Définition: les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur par le site pour mémoriser des informations techniques ou de préférence.

Finalités:

  • Statistiques et mesures d’audience.
  • Analyse de comportement de navigation pour améliorer les services.
  • Personnalisation de l’expérience et des paramètres.
  • Fonctionnement et sécurité du site web.

Durée de conservation: 1 an au maximum pour les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires peuvent être conservés le temps requis pour fournir le service. Les paramètres du navigateur permettent de gérer ou de supprimer les cookies; certaines fonctions peuvent être limitées en cas de désactivation.

Acceptation de la politique de confidentialité

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière de la présente politique de confidentialité. La version en vigueur au moment de l’utilisation prévaut sur toute version antérieure. Toute modification substantielle est appliquée et publiée dans ce document.

Pratiques de confidentialité des tiers

Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers pour:

  • Respect de la loi, gestion des litiges, demandes des autorités.
  • Exécution des accords: prestataires de paiement, vérification d’identité, hébergement, support, analytique.

La liste des catégories de partenaires est disponible sur le site ou communiquée sur demande; à défaut de liste nominative, l’utilisateur est informé de la finalité et de l’étendue du partage. La fourniture des informations vaut consentement à ce traitement, limité aux besoins du service et aux exigences légales.

Chaque tiers reste responsable de sa propre politique de confidentialité lorsque il agit comme responsable autonome.

Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites web tiers disposant de leurs propres politiques de confidentialité et pratiques de traitement. L’opérateur n’est pas responsable de l’utilisation des données par ces sites externes. Il est recommandé de consulter leurs documents d’information avant de transmettre des données personnelles.